Voor het uitpakken van ZIP bestanden:

 Winzip

Voor het lezen van
PDF documenten:

 Acrobat Reader

 
 Informatie

Cursus Klantgericht omgaan met publiek en met elkaar

Met dit formulier vraagt u informatie aan over: Cursus Klantgericht omgaan met publiek en met elkaar .
Vul alle velden in en klik op 'AANVRAGEN'. Gebruik de TAB-toets om van veld naar veld te springen.



In overleg

De velden met een   zijn verplicht.



Vereniging NBLC
t.a.v. Cursusbureau, Postbus 43300, 2504 AH Den Haag, Telefoon: 070 - 309 01 52, Fax: 070 - 309 02 00, E-mail:



Een training waarbij het accent ligt op communicatieve vaardigheden. De deelnemers worden zich bewust van hun invloed op de kwaliteit van de dienstverlening door hun communicatiegedrag. Bedoeld voor medewerkers die in direct contact staan met de klant (het publiek).


Een of twee dagen van elk twee dagdelen


Geen


Geen


offerte resp. afhankelijk van de uitvoering