Cursus Portfoliomanagement: praktisch werken met het PMC model
De bibliotheek speelt als bedrijf in op ontwikkelingen op haarmarkt: de klanten, de instellingen en de politiek. Om keuzen te maken voor zinvolle groeimogelijkheden is het noodzakelijk de huidige producten en diensten te omschrijven en te analyseren. In de cursus wordt de huidige markt van de bibliotheekproducten en diensten op een rij gezet en worden de bouwstenen aangeleverd voor beslissingen op unit- of instellingsniveau. Het is daarmee een bruikbaar en onmisbaar instrument in de discussies over aanpassing van de bibliotheek aan nieuwe opgaven en uitdagingen.
Doelgroep
De cursus is ontwikkeld voor directie, leidinggevenden en HBO-bibliothecarissen die belast zijn met het ontwikkelen van nieuwe diensten en activiteiten.
Doel
Aan het eind van de cursus kunnen de deelnemers inzichtelijk maken hoe marketing in de praktijk van de bibliotheek toegepast kan worden. Met behulp van portfoliomanagement kunnen ze de huidige producten en diensten omschrijven en analyseren. Op basis van de gegevens worden afwegingen gemaakt. Daarna kunnen ze keuzen maken voor relevante Product Markt Combinaties.
Inhoud
In het programma zijn de volgende onderwerpen opgenomen:
Welke vragen vormen de basis waarop marketingdoelen
geformuleerd kunnen worden
Marketingdoelen concreet, meetbaar en haalbaar formuleren
Analyse van de vragen en kenmerken van de huidige afnemers;
hoe maken zij gebruik van de bibliotheek. Per PMC en per
strategische business unit worden cijfers bekeken en oordelen
gegeven voor de marktrelevantie
Welke producten en diensten heeft u wel en niet in huis
De missie van de bibliotheek en de wensen van de politiek zijn
naast de wensen vanuit de markt belangrijke elementen om tot
beslissingen te komen
De concurrenten worden beoordeeld m.b.t. de aantrekkelijkheid
van hun aanbod voor de klant en hun positie daarmee ten
opzichte van de bibliotheek
De deelnemers leren een kostprijsberekeningmodel toe te
passen: simpel doch bruikbaar
De positie en de profilering van de bibliotheek nu en in de
toekomst.
Werkvormen
De trainer hanteert verschillende werkvormen: practica, instructies, onderwijsleergesprekken.
Bijzonderheden
Eerder gegeven onder de naam Kijken naar buiten.
|
Deze cursus maakt de deelnemer vertrouwd met portfoliomanagement.
Vier dagen van elk twee dagdelen en 70 uur voorbereiding
Geen
drs. L.P. Koomans(Concern/Instituut voor Marketing en Management Opleidingen)
Beschikbaar
Landelijk met open inschrijving; ook als in-company of regionale cursus uitvoerbaar
Nog niet bekend
Plaats nog niet bekend
 695,- excl. BTW
Geen
|
|
